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    由保潔阿姨想到對人性的敬畏(轉)

    發布時間:2021-04-10 20:51
    作者:格瑞戴西
    工作餐吃完外賣后,收拾餐盒放到垃圾桶邊,客戶奇怪:“你們不用垃圾分類么?” 工作人員回答:“我們的阿姨會幫忙處理?!笨蛻趔@呼:“你們的阿姨太好了!我們那邊的阿姨經常來罵我們沒有把垃圾分好?!?br>
    于是知情人介紹了請保潔阿姨的過程:
     
    第一位阿姨來自外地的窮苦地方,手腳不干凈,愛占小便宜,到也不是什么重要的,比如開會后剩下的水果(這些水果一般留給員工吃),阿姨直接收回家,于是沒有多久被辭退了。
    第二位阿姨家境一般,手腳倒是干凈,但只做最開始合同里說的工作,多一點兒也不愿意做。領導耐心地和她解釋,有一些事情,比如合同里沒有注明房間也是需要打掃的,依然拒絕,無奈換人。
    現在的這位阿姨是第三位,本地拆遷得了好幾套房子,完全不缺錢,覺得在家呆著無聊,于是出來做事。她不僅完成保潔工作,還把研究院當家一樣的布置,哪里看著不夠好就收拾一下,甚至會額外地幫忙收拾實驗室、辦公室、洗個人的水杯……
     
    我新來不久,沒有見過前兩位,當前阿姨的熱心友善已經感受到了:開會時,會主動過來給大家倒水;下班時,會關心我們外地人多久才能到家;剛過的臘八節,還熬了一鍋臘八粥端來給大家喝。除此之外,能夠看出阿姨對每一位工作人員的贊嘆“如此的優秀,能在這樣的地方工作!” 和心疼“如此的辛苦,經常加班來不及收拾其它”,因此,她會主動做許多事情。與之相應,每一個人對她都很認可和感謝,只要這位阿姨自己愿意,她可以一直在這里繼續工作。
     
    聽完介紹第一反應是:三位阿姨完美地詮釋了“不合格員工”、“無功無過的員工”和“完美員工”的三種職場狀態,每一個老板都希望員工像第三位阿姨一樣。
     
    后來細想認識的人,目前見過的這樣的“完美”員工大多是靠優越的家底支撐的——不計較工資多少,把工作當作解悶看世界的途徑,享受付出得到他人感謝的過程,最終這樣不缺錢的人從容地有了收入。而那些急需錢的人在有限的格局下、在失衡的心態中,容易連簡單的工作也做不好做不長。
     
    會議后的水果,對于具有“超市自由”的人來說,可能都懶得吃,而對于平時舍不得買水果的人來說已經足夠“誘人”。所以,三位阿姨既可以看作是現代職場的詮釋,也可以說是古話“倉廩足而知禮節,衣食足而知榮辱”的演繹。

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